Ley N.º 29571

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Proveedor

EVOLUTION SOFTWARE CONSULTING S.A.C.

RUC 20604059136 · Cal. Antenor Orrego Nro. 930, P.J. La Victoria — La Victoria, Chiclayo, Lambayeque

Identificación del consumidor

Tus datos para poder responderte.

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Aquí te enviaremos la respuesta.

Teléfono

El consumidor es menor de edad (se requieren los datos del padre, madre o apoderado).

Identificación del bien contratado

Qué producto o servicio motiva tu reclamación.

Tipo *

Monto reclamado (S/)

Producto o servicio contratado *

Descripción adicional

Detalle de la reclamación

Cuéntanos qué pasó y qué esperas de nosotros.

Tipo *

ReclamoDisconformidad con el producto o servicio recibido.QuejaMalestar respecto a la atención recibida.

Detalle *

Pedido del consumidor *

Qué solución esperas de nuestra parte.

Responderemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles. La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denunciar ante el INDECOPI. Tus datos se tratan conforme a nuestra política de privacidad y a la Ley N.º 29733.